Więcej obsługiwanych portów, większa częstotliwość lotów i lepsze połączenia - partnerstwo pomiędzy Lufthansą i SWISS rozwija się pomyślnie i wraz
z wprowadzeniem zimowych rozkładów lotów przyniesie klientom wiele nowych korzyści.
Począwszy od 30. października br., kiedy to zaczną obowiązywać nowe rozkłady, wszystkie loty pomiędzy Szwajcarią i Niemcami będą miały wspólne oznaczenia. Partnerzy pracują również nad koordynacją swoich rozkładów lotów tak, by zapewnić zsynchronizowane i wzajemnie uzupełniające się usługi
w trzech hubach w Zurychu, Frankfurcie i Monachium.
Integracja linii lotniczych SWISS z Grupą Lufthansa przebiega pomyślnie, na co wskazuje m.in wprowadzenie wielu udogodnień do zimowych rozkładów lotów 2005/06. Pasażerowie obu linii lotniczych otrzymają jeszcze bardziej rozbudowaną ofertę w zakresie podróży lotniczych m.in.: większą liczbę obsługiwanych portów, lepsze i zsynchronizowane połączenia, skoordynowane programy dla osób często latających oraz szerszy dostęp do poczekalni.
Koordynacja połączeń pomiędzy Szwajcarią i Niemcami w nowych zimowych rozkładach lotów
Lufthansa i SWISS pracują nad synchronizacją obsługiwanych przez siebie rejsów pomiędzy Szwajcarią i Niemcami. Rozkłady zimowe na 2005/06 zaczną obowiązywać od 30 października br. Wszystkie rejsy Lufthansy i SWISS pomiędzy tymi dwoma krajami będą miały wspólne oznaczenia, a rozkłady obu partnerów będą ściśle zsynchronizowane. Zamiast konkurować ze sobą przy niemal równoczesnych odlotach (co miało miejsce
w przeszłości) partnerzy tak zmienili swe rozkłady, by móc zaoferować większą częstotliwość rejsów rozłożonych w ciągu całego dnia. Dla klientów ta współpraca oznacza większą częstotliwość lotów, wygodniejsze połączenia i wzrost ich liczby (dzięki skoordynowanym rozkładom) w trzech hubach w Zurychu, Frankfurcie i Monachium. Oferta linii SWISS
w rozkładzie zimowym obejmie 69 miast w 41 krajach, zaś oferta Lufthansy to loty do 181 portów w 76 krajach. W okresie obowiązywania nowego rozkładu klienci będą mogli wybierać spośród 563 lotów tygodniowo oferowanych pomiędzy Szwajcarią i Niemcami.
"Wspólne planowanie usług oferowanych przez nasze linie pomiędzy Szwajcarią i Niemcami oznacza kolejny kamień milowy dla wciąż młodej współpracy pomiędzy naszymi dwoma przewoźnikami" - mówi Christoph Franz, prezes i dyrektor wykonawczy SWISS. "Bardzo nas cieszy autentyczna wartość dodana, jaką stwarza ono dla naszych pasażerów".
"Usprawnienia wprowadzane dla naszych klientów potwierdzają, że rozwijając swe partnerstwo, Lufthansa i SWISS są na właściwej drodze" - dodaje Thierry Antinori, wiceprezes wykonawczy ds. marketingu i sprzedaży w Lufthansa German Airlines. "Posuwamy się szybko naprzód i oferujemy szeroki zakres nowych możliwości wszystkim naszym pasażerom. Sieć się rozwija, a nasi klienci odczuwają liczne korzyści płynące
z lepszych połączeń lotniczych i ulepszonego produktu".
Po wyjaśnieniu obowiązujących w ruchu lotniczym kwestii prawnych, Lufthansa
i SWISS zamierzają teraz rozszerzyć zakres usług oferowanych pod wspólnym oznakowaniem kodowym o wybrane trasy międzykontynentalne.
Wspólna obecność pod jednym dachem
Kolejną nowością wprowadzaną w ramach współpracy w nowych rozkładach lotów jest udostępnienie każdemu z partnerów stanowisk odpraw i wyjść do samolotów obsługiwanych przez krajowego przewoźnika w trzech hubach w Zurychu, Frankfurcie i Monachium.
W Zurychu pasażerowie Lufthansy (oraz Austrian Airlines) będą obsługiwani przy stanowisku nr 1 i 3, a samoloty partnerów SWISS będą korzystały z pomostu A zawsze, gdy tylko będzie to możliwe. We Frankfurcie SWISS będzie korzystał z terminalu 1, a w Monachium
z terminalu 2.
Nowa organizacja serwisu oznacza dla klientów wiele namacalnych korzyści. Krótsza odległość pomiędzy salami odlotów pozwala na szybszą przesiadkę, a zatem lepsze połączenia. Wykorzystanie zaś wspólnych stanowisk przyspieszy i usprawni odprawy klientów SWISS w Niemczech oraz klientów Lufthansy w Szwajcarii (w Zurychu, Genewie i Bazylei). Integracja SWISS z Grupą Lufthansa zostanie również podkreślona poprzez wspólne pojawienie się elementów wizualnych w tych trzech partnerskich hubach. Obsługa na kolejnych lotniskach w Szwajcarii i Niemczech powinna zostać w podobny sposób skoordynowana do czasu następnego letniego rozkładu lotów.
Rozszerzony dostęp do poczekalni
Elitarni klienci Lufthansy i SWISS już teraz mogą korzystać z poczekalni obu partnerów. Wraz
z wprowadzeniem zimowych rozkładów lotów taką możliwość będą mieć wszyscy klienci klasy biznes, członkowie klubu Swiss TravelClub Silver oraz uczestnicy programu częstego latania Miles & More Frequent Travellers.
Programy dla osób często latających - frequent flyer bardziej atrakcyjne niż kiedykolwiek
Uczestnicy programów skierowanych do osób często latających Swiss TravelClub i Lufthansa Miles & More już od 20. lipca br. mogą zbierać mile i je realizować w sieciach obu partnerów. Członkowie klubu Swiss TravelClub mogą zbierać punkty na wszystkich rejsowych lotach obsługiwanych przez Lufthansę i potem wymieniać je na bezpłatne bilety Lufthansy. Uczestnicy programu Miles & More zbierają mile premiowe i statusowe na rejsach SWISS
i mogą dokonywać rezerwacji bezpłatnych biletów na lotach obsługiwanych przez SWISS.
Oba programy częstego latania będą dalej ściśle ze sobą powiązane w związku
z planowanym na 2006 r. przystąpieniem SWISS do sojuszu Star Alliance.
Wszystkie dane na temat partnerstwa pomiędzy Lufthansą i SWISS oraz płynących z tego licznych korzyści dla klientów są również dostępne w Internecie pod adresem: lufthansa.com lub swiss.com.
Lufthansa |
